Wycena nieruchomości, proponowana w biurze Freehold, bazuje na przygotowaniu operatu szacunkowego przez rzeczoznawcę majątkowego. Jest to dokument opisujący wartość lokalu, co ułatwia uzyskanie kredytu w banku. Zazwyczaj tworzy się go na życzenie inwestorów oraz klientów indywidualnych, planujących większe inwestycje. Niekiedy bywa też wykorzystywany w postępowaniach sądowych.
Oferowana wycena mieszkania jest przeprowadzana przez uprawnionych specjalistów. Ustalają oni z klientem, co jest przedmiotem wyceny, podpisują z nim umowę, kompletują dokumentację, a w ostatnim kroku tworzą operaty. Rzeczoznawcy bazują na sprawdzonych metodach, na które składa się metoda kosztowa, mieszana, porównawcza lub dochodowa. Zajmują się oni mieszkaniami, domami jednorodzinnymi lub szeregowymi oraz lokalami usługowymi.